Privasi kamu adalah hal yang kami jaga serius. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Istana Petir mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi anggota — mulai dari saat pertama kali mendaftar hingga setiap kali kamu menggunakan layanan kami.
Perlindungan privasi anggota bukan sekadar kewajiban hukum bagi kami — melainkan bagian dari DNA platform Istana Petir yang sudah tertanam sejak awal dibangun.
Seluruh transmisi data antara perangkatmu dan server Istana Petir dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Tidak ada data yang dikirimkan dalam kondisi tidak terenkripsi, termasuk informasi login, data transaksi, dan detail pribadi.
Data pribadi anggota disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi real-time. Akses ke database dibatasi hanya untuk personel berwenang dengan autentikasi bertingkat.
Data pribadi anggota tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak lain untuk tujuan komersial. Data hanya digunakan untuk keperluan operasional Istana Petir.
Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Tim kami siap membantu proses ini melalui live chat yang tersedia 24/7.
Sistem keamanan dan prosedur perlindungan data Istana Petir diaudit secara berkala oleh pihak independen. Temuan dari audit digunakan langsung untuk memperkuat infrastruktur privasi yang sudah ada.
Kamu dapat mengelola preferensi komunikasi — termasuk email promosi, notifikasi platform, dan pemberitahuan sistem — langsung dari pengaturan akun tanpa perlu menghubungi tim dukungan.
Istana Petir, sebagai platform game online terpercaya yang melayani jutaan anggota di Indonesia, menempatkan privasi dan keamanan data sebagai prioritas utama dalam setiap aspek operasional kami. Kebijakan Privasi ini dibuat untuk memberikan kejelasan penuh kepada seluruh anggota tentang bagaimana kami menangani informasi pribadi yang dipercayakan kepada kami.
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Istana Petir melalui situs web maupun aplikasi mobile, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan yang ada, kamu tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.
Kebijakan ini berlaku untuk semua informasi yang dikumpulkan melalui platform Istana Petir, termasuk namun tidak terbatas pada informasi yang diberikan saat pendaftaran akun, penggunaan layanan, interaksi dengan tim dukungan, dan aktivitas navigasi di dalam platform.
Komitmen kami: Istana Petir berkomitmen untuk tidak pernah menggunakan data pribadi anggota dengan cara yang tidak relevan, tidak proporsional, atau yang bertentangan dengan kepentingan anggota. Setiap penggunaan data selalu berdasarkan dasar hukum yang jelas dan tujuan yang spesifik.
Istana Petir mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk dapat menyediakan layanan yang aman, lancar, dan personal bagi setiap anggota. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Detail Informasi | Sumber |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor, foto dokumen identitas | Diberikan langsung oleh anggota saat pendaftaran atau verifikasi KYC |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat domisili | Diberikan langsung oleh anggota |
| Data Finansial | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat deposit dan penarikan | Diberikan saat proses pembayaran dan penarikan |
| Data Aktivitas | Riwayat permainan, taruhan yang ditempatkan, waktu sesi, preferensi game | Dikumpulkan otomatis dari aktivitas di platform |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, data cookie | Dikumpulkan otomatis saat mengakses platform |
| Data Komunikasi | Rekaman live chat, email yang dikirimkan ke CS, tiket dukungan | Dikumpulkan saat berinteraksi dengan tim dukungan |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan. Istana Petir tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, afiliasi politik, atau keyakinan agama anggota.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara spesifik untuk keperluan berikut, dan tidak pernah digunakan melebihi batas yang telah ditentukan:
Istana Petir tidak menggunakan data anggota untuk membuat profil psikologis, menjual kepada pengiklan pihak ketiga, atau tujuan komersial lain di luar operasional platform. Setiap penggunaan data selalu berdasarkan dasar hukum yang sah.
Istana Petir memahami bahwa kepercayaan anggota adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh karena itu, kami menetapkan kebijakan yang sangat ketat terkait berbagi data dengan pihak luar.
Data pribadi anggota hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anggota Istana Petir wajib tunduk pada standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan. Istana Petir tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari situs web pihak ketiga yang tidak terafiliasi.
Istana Petir menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keamanan sesi, dan menganalisis cara anggota menggunakan platform kami.
Jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan.
Data pribadi anggota disimpan di server yang berlokasi di fasilitas data center yang bersertifikasi dan memenuhi standar keamanan internasional. Seluruh data disimpan dalam kondisi terenkripsi menggunakan standar enkripsi terkini.
Periode retensi data berdasarkan kategori:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan yang aman sehingga tidak dapat dipulihkan.
Melindungi data anggota dari akses yang tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. Istana Petir menerapkan sistem keamanan berlapis yang mencakup aspek teknis, prosedural, dan fisik.
Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Istana Petir dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit. Data yang tersimpan di database juga dienkripsi menggunakan AES-256.
Anggota dapat mengaktifkan autentikasi dua faktor untuk lapisan keamanan tambahan pada akun. Fitur ini sangat direkomendasikan terutama bagi anggota yang aktif melakukan transaksi dalam jumlah besar.
Tim keamanan Istana Petir memantau aktivitas platform secara real-time menggunakan sistem deteksi anomali berbasis AI. Setiap pola aktivitas yang tidak biasa akan langsung ditandai dan ditindaklanjuti.
Infrastruktur Istana Petir secara rutin diuji oleh tim keamanan independen melalui penetration testing untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan sebelum dapat dieksploitasi.
Akses ke sistem dan database yang berisi data anggota dibatasi secara ketat menggunakan prinsip least privilege — hanya personel dengan kebutuhan spesifik yang mendapatkan akses, dan setiap akses tercatat dalam log audit.
Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Kamu juga memiliki peran penting dalam menjaga keamanan akun dengan tidak membagikan kata sandi kepada siapapun.
Sebagai anggota Istana Petir, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadi yang kami simpan. Semua hak ini dapat diajukan melalui tim dukungan pelanggan kami.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait akunmu. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Jika ada data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya secepatnya.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, dengan catatan kami masih wajib menyimpan data tertentu sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu, misalnya saat sedang dalam proses sengketa terkait akurasi data.
Kamu dapat meminta data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja tanpa memberikan alasan.
Layanan Istana Petir secara tegas diperuntukkan hanya bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun.
Jika kami menemukan bahwa data dari individu di bawah umur telah terkumpul tanpa sepengetahuan kami — misalnya akibat pemberian informasi yang tidak jujur saat pendaftaran — kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait.
Orang tua atau wali yang mencurigai bahwa anak di bawah umur mereka telah mengakses atau mendaftar di platform Istana Petir diminta untuk segera menghubungi tim dukungan kami agar tindakan yang diperlukan dapat diambil sesegera mungkin.
Istana Petir menggunakan sistem verifikasi usia berlapis, termasuk pemeriksaan dokumen identitas resmi, untuk memastikan tidak ada pengguna di bawah umur yang dapat mengakses layanan platform secara penuh.
Istana Petir berhak untuk memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini kapan saja sebagai respons terhadap perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau perubahan dalam cara kami beroperasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang jelas.
Untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan terhadap hak privasi anggota, kami akan berupaya memberikan notifikasi melalui email yang terdaftar di akun setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Penggunaan layanan Istana Petir setelah tanggal berlaku perubahan kebijakan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi yang telah disebutkan di atas, tim Istana Petir siap membantu melalui berbagai saluran komunikasi yang tersedia.
Permintaan terkait hak privasi, seperti akses data, koreksi, atau penghapusan, akan ditangani dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima. Untuk permintaan yang lebih kompleks, kami akan menginformasikan estimasi waktu yang lebih spesifik.
Setelah memahami bagaimana kami melindungi privasi dan data pribadimu, kamu bisa bermain dengan tenang di Istana Petir. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman game online yang aman, adil, dan menyenangkan bersama jutaan anggota Indonesia.
Gratis • Proses cepat • Data dijamin aman • Khusus 18 tahun ke atas